Conditions Générales d'Utilisation — VOX Casino
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme de jeu en ligne voxcasino.fr. En vous inscrivant sur VOX Casino et en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve l'intégralité des présentes conditions. Nous vous invitons à les lire attentivement avant de créer votre compte.
Éligibilité et conditions d'inscription
L'accès aux services de VOX Casino est strictement réservé aux personnes physiques majeures (18 ans minimum) ayant la pleine capacité juridique selon la législation de leur pays de résidence. Il est de la responsabilité de chaque utilisateur de vérifier si l'utilisation d'un casino en ligne est légale dans sa juridiction de résidence. VOX Casino se réserve le droit de demander la preuve de l'âge et de l'identité de tout joueur à tout moment. Un seul compte par personne, par adresse IP et par foyer est autorisé — tout doublon détecté entraîne la suspension immédiate des comptes concernés et la confiscation des bonus associés.
Utilisation du compte et responsabilités
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée depuis votre compte. VOX Casino décline toute responsabilité en cas d'accès non autorisé résultant de la négligence de l'utilisateur dans la protection de ses identifiants. Vous vous engagez à ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses, à ne pas tenter de manipuler les résultats des jeux et à ne pas utiliser de logiciels automatisés (bots). VOX Casino se réserve le droit de suspendre ou de fermer tout compte présentant des signes d'activité frauduleuse, avec gel des fonds en attente d'investigation.
Bonus et promotions
Toutes les offres promotionnelles de VOX Casino sont soumises à des conditions spécifiques détaillées sur la page de chaque offre. Le non-respect de ces conditions peut entraîner l'annulation du bonus et des gains associés. VOX Casino se réserve le droit de modifier, suspendre ou retirer toute promotion à sa discrétion, sans préavis. Les bonus sont personnels et non transférables entre comptes.
Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit applicable dans le territoire de licence de VOX Casino. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une résolution amiable avant tout recours judiciaire. Un service de médiation indépendant est disponible pour les litiges non résolus par les voies internes — coordonnées disponibles sur demande auprès du service client. VOX Casino se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, les modifications prenant effet dès leur publication sur le site.