Politique AML/KYC — Prévention du Blanchiment et Vérification d'Identité

VOX Casino est légalement tenu de mettre en œuvre des procédures strictes de lutte contre le blanchiment d'argent (AML — Anti-Money Laundering) et de vérification de l'identité de ses clients (KYC — Know Your Customer). Ces obligations découlent directement des réglementations internationales applicables aux opérateurs de jeux d'argent en ligne licenciés et visent à protéger l'intégrité financière de notre plateforme et de l'ensemble de ses utilisateurs.

Procédure KYC — documents requis

Avant tout retrait de fonds, VOX Casino est tenu de vérifier l'identité de chaque joueur. Les documents acceptés sont : pièce d'identité officielle en cours de validité (carte nationale d'identité, passeport ou permis de conduire), justificatif de domicile récent de moins de trois mois (facture d'énergie, relevé bancaire), et confirmation du moyen de paiement utilisé pour les dépôts. Le traitement des documents KYC est réalisé dans un délai de 4 à 24 heures selon la charge du service de conformité.

Surveillance des transactions et signalement

VOX Casino surveille en permanence les transactions effectuées sur la plateforme afin de détecter tout comportement atypique susceptible d'indiquer une tentative de blanchiment d'argent. Les transactions présentant des caractéristiques suspectes sont signalées aux autorités compétentes conformément aux obligations légales en vigueur, sans préavis au client concerné. Toute tentative de blanchiment d'argent via notre plateforme entraîne la suspension immédiate du compte, le gel des fonds et un signalement aux autorités. VOX Casino coopère pleinement avec les autorités judiciaires et réglementaires dans le cadre de toute investigation.